1.  > 澳洲签证

游客临时取消行程,旅行社是否仍收取损失费?

大家好,今天来为大家解答游客临时取消行程,旅行社是否仍收取损失费?这个问题的一些问题点,包括也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

首先,跟团游是一个完整的行程,相当于一个价格的打包产品。我们先来说说机票。对于旅行社机票,您提前一个月向航空公司支付押金并预订座位。飞往欧美等长途目的地的机票甚至提前半年向航空公司预订。旅行社向航空公司争取到座位后,航空公司预订座位,然后旅行社开始接客。客人报名并付款,准备材料,旅行社将游客名单交给航空公司并签发团体票。因此,如果旅行团即将取消,旅行社将没有时间招募其他客人参加跟团游。大多数情况下,机票政策是不可更改且不可退款的。因此,如果游客临时取消旅行团,机票肯定会丢失。

其次,如果临时取消团体,酒店将遭受巨大损失。有的朋友肯定会说:出发前取消了行程,连酒店都没住。怎么会有费用呢?其实酒店和机票类似。旅行社在决定组团时,已根据客户接待情况提前向酒店支付了押金或全额费用。对于临时取消预订的客人,酒店自然不会退还房费。而且旅行社不能将多余的酒店临时出售给其他团体,因此因临时退团而损失的酒店费用必须由客人承担。

第三,还有一种情况是客人因签证被拒而暂时退出行程。在这种情况下,旅行社一般不会让客人承担酒店和机票所产生的损失费用。但旅行社绝对不会退还顾客的签证申请费。因为申请签证时,各个使馆都会收取签证手续费。只要材料提交并发送给使馆,无论是拒签还是签发,都已经产生了费用。此外,是否签发签证由使馆决定。但旅行社从收集客人信息,到翻译信息、提供机票和酒店订单、寄签证、取签证等整个过程,也包含服务成本,而且不是免费的。

所以大家在跟团旅游时一定要慎重考虑。如果行程已经确定,团费已经支付,即使不去,还是会有费用的。所以,真心提醒各位朋友,如果暂时退群,将会损失惨重!不仅给旅行社带来损失,也给自己造成很大的损失!切勿暂时离开团体!

用户评论

抚涟i

这种行为真的让人气愤!谁临时临时退团,旅行社不是应该理解吗?还收取损失费也太过分了,一点人性都没有!

    有5位网友表示赞同!

秘密

我也有类似经历过,之前去旅游的时候突然身体不舒服,只能提前离开行程。然后旅游公司说赔偿少得可怜,当时真的很难受。游客临时退团确实有影响,但旅行社也应该考虑一些实际情况。

    有5位网友表示赞同!

抚笙

感觉这个损失费规定太不合理了,要是遇到突发状况,比如家人生病或者紧急情况,难道还要承担这笔费用吗?这样真的好吗?

    有14位网友表示赞同!

伤离别

我每次报名旅行团都会仔细阅读合同条款,避免这种情况。其实很多时候这种临时退团是由不可控因素造成的,旅行社应该理解游客的真实困难,不要一味追求利益。

    有15位网友表示赞同!

封心锁爱

确实有些事是提前就无法预料到,就像天气的变化。旅游公司如果不能给及时解决方案,那这样的损失费规则的确是让人难以接受!

    有17位网友表示赞同!

海盟山誓总是赊

这跟旅行社的预订策略有关吧?很多大型旅游公司都会采取先交钱后退团这种方式,一旦游客退团,损失往往很重。所以才会有这个规定来维护自身利益吧。

    有8位网友表示赞同!

心已麻木i

感觉损失费标准应该根据实际情况进行设定,比如说天气的意外情况或者不可抗力情况下,可以酌情减免甚至取消损失费啊!

    有18位网友表示赞同!

幸好是你

游客临时退团确实会给旅行社造成经济损失,但是也不能一味追究吧?双方应该协商解决,找到一个平衡点比较合理。

    有15位网友表示赞同!

鹿叹

这个情况真的很难评判,如果提前预订了飞机票、酒店等,那么损失费就可能是相当高的。旅行社毕竟也是经营的,需要考虑实际成本和风险啊!

    有17位网友表示赞同!

怀念·最初

我觉得旅游合同应该更人性化一些,规定明确退团流程和费用标准,避免出现这种争议的情况。双方沟通协商是最好的解决办法。

    有17位网友表示赞同!

凝残月

我个人认为,要建立良好的消费者维权机制,对于这种情况的处理应该更加公平公正,保障游客合法权益!

    有8位网友表示赞同!

暖栀

旅游行业竞争越来越激烈了,旅行社为了吸引游客可能会做出一些优惠措施,但这不能成为他们不顾及游客利益的理由。

    有6位网友表示赞同!

予之欢颜

损失费这个规定真的很需要调整一下,不然很容易让游客陷入两难困境。

    有15位网友表示赞同!

?亡梦爱人

这种情况听起来很让人头疼啊!建议大家在选择旅行社的时候一定要仔细考察其信誉和服务,避免给自己造成损失!

    有20位网友表示赞同!

有些人,只适合好奇~

我之前听朋友说,有一些旅行社会有意外保险,可以减少退团带来的损失。所以我觉得可以选择保险来保障自己权益更好一些。

    有20位网友表示赞同!

念初

旅游行业的发展应该注重责任体系建设,提高行业规范化水平,才能更好地保护消费者利益!

    有19位网友表示赞同!

冷嘲热讽i

总而言之,游客和旅行社双方应该互相理解和沟通,找到一个 mutually beneicial solutions for this kind of situation。

    有16位网友表示赞同!

用户评论

恰十年

我也是这样啊!前段时间因为家里手头有事紧急,一下子就把旅游团给退了,结果旅行社说要按照合同规定收取损失费,感觉特别坑爹,当时没仔细看合同里的条款,现在后悔死了。

    有19位网友表示赞同!

别在我面前犯贱

这种情况怎么算?如果真的有突发事件导致游客临时取消行程,是不是应该有个理解机制?总不能因为签了合同就完全把旅客利益忽视掉啊!

    有10位网友表示赞同!

相知相惜

旅行社收取损失费确实很正常啊,毕竟商家也需要承担一些风险。游客在报名的时候签署的合同就是明示了这样的条款,如果临时取消行程,自然应该按照协议承担相应的责任。

    有5位网友表示赞同!

涐们的幸福像流星丶

我觉得这个问题得看具体的合约规定吧!有的旅游团可能包含保险环节,这种情况下旅行社肯定不可能完全收取损失费,但是也有一些旅行社确实会采取比较严格的规定,游客必须在提前多久取消行程才能避免损失费的扣除。建议大家出行前,一定要仔细了解合同内容。

    有15位网友表示赞同!

凉笙墨染

太无语了!就是前几天看到新闻说有一位小伙子因为意外事故导致无法去旅游,结果旅行社不但不给出理解和帮助,反而要收取各种费用。我觉得这种行为简直太让人失望了,一点都不人道!

    有19位网友表示赞同!

巷雨优美回忆

我赞成旅行社的立场!游客临时取消行程肯定会给旅行社带来损失,比如酒店预订、景点门票等等不能退换,所以制定相应的损失费制度是合理的。但这并不代表旅游社可以随意收取费用,要公开透明,并根据具体情况适当减轻游客的负担。

    有12位网友表示赞同!

杰克

我也是很理解旅行社的难处啊,可是很多时候游客确实会因为各种突发状况导致临时取消行程,这时候如果硬性执行合同条款,对旅客来说确实是一个沉重打击。我认为双方应该多一些沟通协商,寻求出一个大家都能够接受的解决办法。

    有14位网友表示赞同!

鹿先森,教魔方

其实旅行社收取损失费也是有必要的,毕竟他们也需要承担风险和成本。游客应该在报名旅游前仔细阅读合同条款,了解相关的规定,避免后期因取消行程而造成经济损失。双方都要承担相应的责任,才能共同维护旅游活动的可持续发展。

    有14位网友表示赞同!

冷月花魂

旅游过程中突发状况确实让人防不胜防!为了避免这样的情况导致难以沟通的局面,应该在签约时就明确出行保险的责任范围,这样一来无论是游客还是旅行社都能有效规避风险。

    有6位网友表示赞同!

┲﹊怅惘。

我觉得有些旅游团取消行程损失费挺过度的,因为很多事情都是意外发生的,无法事先预测。建议大家可以选择一些比较人性化的旅行社,可以理解和帮助游客碰到困难时!

    有8位网友表示赞同!

雨后彩虹

如果合同中没有明确规定,或者有特殊情况导致旅客不得不取消行程,旅行社不应该不顾后果地收取损失费。应该采取沟通协商的方式,尽量减少双方的损失。

    有8位网友表示赞同!

我绝版了i

旅游行业监管力度大吗?感觉有些旅行社把游客当冤大头了,不合理的收取费用是时候要受到有效制裁才好了!游客权益需要得到更好的保障!

    有18位网友表示赞同!

淡淡の清香

这种情况应该设立专门的部门来调解处理,帮助游客解决问题。旅行社也需要加强服务意识,提高游客满意度!

    有17位网友表示赞同!

摩天轮的依恋

我最近也是遇到这样的情况,我的朋友因为突发疾病不得不取消行程,结果旅行社说要照收损失费,感觉他们太不讲理了!希望大家遇到这种情况可以互相帮助!

    有14位网友表示赞同!

聽風

我觉得旅游合同应该更加透明易懂,避免以后再出现类似的纠纷。 游客和旅行社双方都需要注意自己的权益,在合作过程中相互理解和尊重!

    有18位网友表示赞同!

凉凉凉”凉但是人心

其实,旅行社收取费用主要是为了弥补自身的损失,所以制定相应的规定也是比较理的。但是,如果旅客因为客观原因不得不取消行程,旅行社也应该表现出一些人性化关怀,比如给予一定的减免政策等等。

    有13位网友表示赞同!

本文由发布,不代表环球签证网立场,转载联系作者并注明出处:https://www.global-visa.net/azqz/8589.html

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:weixin888

工作日:9:30-18:30,节假日休息