你知道“过境签”吗？赶紧补补课，没办这个可能被拒绝登机
张先生在“去哪儿”网站上订购了一张回国机票。可乘机当日，他却被告知禁止登机，原因是他没有办理在美国转机的过境签证。为此，张先生损失近万元，而售票网站只赔偿了千元的机场建设费和燃油费。“过境签”到底是出行常识还是购票网站需主动告知的内容？
手机订票未办“过境签”被禁止登机
据张先生介绍，去年11月，为回国探亲，他在“去哪儿网”订购了一张美国达美航空公司的单程机票，从温哥华出发中转美国西雅图机场飞达北京。“当时我是通过手机下单买的飞机票，在机票的销售页面及订购的过程中，没有任何关于过境美国需要签证的提示和提醒。”张先生说。
结果，当张先生前往温哥华机场办理登机手续时，却被温哥华航空公司工作人员给拦了下来，理由是“该次航班需过境美国，但张先生没有办理美国签证”，因此到达了西雅图机场会被禁止登机。工作人员建议张先生最好是将所持机票作废，另外购买其他不需要办理签证的航班飞抵中国。
无奈之下，张先生只好重新购买了中国航空公司的航班机票，共800多加元，约合人民币4000元左右。加上滞留机场期间的食宿费用，让张先生损失近万元。
找购票网站索赔只收到机建燃油费
回国后，张先生就此事向去哪儿网提出交涉，但得到的答复是“去哪儿网是订票平台，未尽提醒义务是机票代理商的责任”，交涉再三最终给出了退还张先生原机票所购买的机场建设费和燃油费共计1100元。
然而，张先生对这样的解决办法不能接受，自己原本计划好的行程不仅因此好端端被打乱，还因为要转乘其它航班无故在机场滞留两天，“因为网站的原因，我的机票作废了，难道不应该把机票钱退给我吗？”张先生觉得网站赔偿并不合理。
网站承认提示有欠缺又退千元手续费
为了解详细情况，记者拨通了“去哪儿”网的客服电话，并与客服人员说明了张先生的问题。经过协调，网站客服在稍后的回复中承认张先生的购票时间手机订单确实没有签证提醒，为此对给张先生带来的不便表示抱歉，并同意再退还机票手续费1213元。
第二次退还的机票手续费，再加上首次退还的机建燃油费，张先生共收到了2313元的赔偿，基本上相当于他这次购票的所有费用，张先生对此次赔偿基本认可。
提醒：买机票先看清是否需要“过境签”
天津世川律师事务所的李律师认为，在乘客从网站购买机票后，双方的合同关系已经成立。作为乘客在购买国际机票时，如涉及第三国中转，一定要咨询清楚是否需要办理中转国入境签或过境签，各个国家的签证政策都不同。而作为机票代售网站同时也有提醒广大乘客相关手续办理的提醒义务。
每日新报记者 王月焜 帮办员 汪卓
新媒体编辑 高若瀛 万力闻
本文由网络发布，不代表环球签证网立场，转载联系作者并注明出处：https://www.global-visa.net/fzqz/213.html
用户评论
哇！真的没想到会有这种特殊的签证。之前听朋友说要转机的话记得办理什么“过境签”，现在看来他说的确实有理啊！下次出门旅行一定要先了解清楚这个信息，避免到时候麻烦！
有6位网友表示赞同！
太感谢博主了！我最近计划去东南亚玩，没想到需要办理过境签，我还以为只需要我的旅游签证就能过去呢。这篇文章让我省了不少心力，以后出门旅行要记得先做好功课!
有15位网友表示赞同！
这篇文章真是太及时了！前几天我和家人打算出国旅游，结果在机场被告知我需要办理过境签，当时我可是被吓了一跳！真的没有意识到这个文件的重要性。希望更多人能够了解并重视这个问题。
有12位网友表示赞同！
很多人都不知道“过境签”这件事啊！确实很多时候旅行计划匆忙，容易忽略一些重要的细节，感谢博主提醒，下次我会提前准备好相关的证件文件了！
有14位网友表示赞同！
这篇文章写的真好，一下子就解释清楚了，“过境签”的作用和申请流程，我也想去尝试办理一下，看看这个功能能为我节省多少麻烦事。不过还是需要更多详细的资料才能更好的理解。
有15位网友表示赞同！
说实话，我一直觉得这种签证很鸡肋，感觉有点多此一举，不还是在浪费时间吗？而且我之前去过很多国家都没遇到过这个问题，是不是有些地方不太常用呢？
有17位网友表示赞同！
我觉得这篇文章写的很有必要，因为很多人确实对“过境签”不了解，像我这种经常出国旅行的人来说，了解一些签证的小技巧还是蛮重要的，能有效地节省时间和精力。期待更多关于国际旅行攻略的文章！
有5位网友表示赞同！
这个规则真让人头疼啊！我不是很理解，为什么要办理“过境签”呢？明明只需要通过别的国家继续前往目的地而已，难道不能直接乘坐飞机到达最终目的吗？这也太繁琐了吧。
有7位网友表示赞同！
我之前因为没有办理“过境签”，差点被拒绝登上飞机。当时内心超级崩溃的，还好最后及时解决了问题，要不然就白跑一趟了！希望大家都能注意这个细节!
有17位网友表示赞同！
确实，要出国旅行真的需要提前做好功课，不能忽视任何细节。像“过境签”这种签证虽然简单易办，但是却非常重要，关系到能否顺利出行。点赞博主分享的資訊！
有8位网友表示赞同！
我发现很多国家的机场都是严格执行“过境签”政策的，所以出门旅行前一定要查询清楚相应的规定，避免临时出现麻烦！
有5位网友表示赞同！
这篇文章很有用，让我了解了关于“过境签”的一些知识。我希望更多人能够关注此信息，做好出国旅行准备工作，避免出行过程中产生不必要的状况。
有19位网友表示赞同！
我最近才从国外回来，确实遇到了办理“过境签”的情况，还好当时提前做了功课，顺利地完成了办理流程。这也让我明白，出国旅行前一定要认真了解相关信息！
有18位网友表示赞同！
我觉得文章写得不错，能够清晰地解释“过境签”的意义和具体操作步骤。这种贴心资讯真的非常实用！希望作者能持续分享更多关于旅行的优质内容！
有13位网友表示赞同！
办理"过境签"的过程确实比较简单，只需要准备一定的材料就可以完成申请了。不过在某些国家或地区的机场，可能会需要通过一些额外的手续验证，所以出发前最好提前咨询相关信息。
有18位网友表示赞同！
关于"过境签"的这个政策，我觉得还是有一定的合理性的，毕竟不同国家的入境规定有所差异，办理过境签能够更好地保障旅客的合法权益，也让国际旅行更加安全有序。
有19位网友表示赞同！
对于那些经常出国旅行的人来说，“过境签”其实已经成为了日常的一部分，没什么太大的影响。但是对于一些不太常出国的朋友来说，这个信息确实很有帮助，可以提前做好准备工作，避免不必要的麻烦！
有20位网友表示赞同！
这篇文章提醒了我很多东西！我也要去国外一趟，一定要记得办好“过境签”。别再犯以前的错误了，那时候差点没上飞机！真幸运能找到这篇文章，很实用!
有20位网友表示赞同！