大家好，今天来为大家分享一年四季，年轻人都争先恐后地拍证件照。这家摄影工作室将会改变一切。的一些知识点，和的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

为什么世界上没有知名的连锁摄影品牌？

中国有机会发展出世界知名的摄影连锁品牌公司吗？

为什么这几年越来越多的影楼开始进驻一二线城市的大型商业综合体？

在摄影器材民用化、大众化的背景下，年轻人为何重新走进照相馆？

为什么这么多年轻人一年要拍好几次证件照？

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2020年3月8日，央视新闻联动北京、上海、广州、深圳等15个城市，聚焦奋战在抗疫一线的女医护人员。流行性。致敬逆行中最美的“她”。

3月7日晚开始，15座城市标志性建筑2万余块户外大屏幕同时亮起，播放部分省（市）赴湖北医疗队女医护人员的照片。

3月18日至19日两晚，“同心战疫，英雄家乡”活动前往天津、杭州、沉阳、大连等18个城市。医护人员驰援湖北的大幅照片照亮了这座城市的夜晚。

这些照亮这座城市的英雄照片是由两名90后年轻人带领的团队拍摄的。

这两个年轻人，男孩叫黄一涵，外号“队长”，女孩叫吴雨绮，外号“乌里”。他们就读于浙江传媒学院，因共同的摄影爱好相识，相恋并成为一家人，并共同创办了海马摄影工作室。

自2011年成立以来，“海马”目前拥有员工近5000人，覆盖全国61个城市，拥有270家门店，服务超过700万顾客。已成为深受年轻人喜爱的新锐摄影连锁企业。

应央视新闻邀请，自2月28日起，海马在武汉组建了三人摄影团队，每天早上6点左右出发，赶赴各医疗队拍摄地点，拍摄医护人员拍摄的照片。轮班期间休息。每天的拍摄时间持续十五六个小时。

“作为一家摄影公司，我们很荣幸能为这次全民抗疫行动做出自己的贡献。”乌里说，“我们用行动证明，当国家需要的时候，90后的年轻人一定会挺身而出。”

嗅到机会的味道

2011年，以HM、ZARA为代表的快时尚开始流行。与此同时，O2O也成为商业界的新宠。美团和糯米的广告铺天盖地。

整个中国商业社会正在快速变革，商业模式不断迭代更新，新产品层出不穷。与此形成鲜明对比的是，摄影行业却一片寂静，感受不到任何变化。敏锐的船长嗅到了机会。

“我们发现传统影楼摄影有两个致命的问题，一是拍出来的照片很平淡，根本无法展现年轻人的青春活力。二是价格非常昂贵，普通年轻人买不起。”队长。解释。

经过仔细调查，队长和尤里发现了传统影楼的更多问题：一是流程复杂，耗时耗力。二是产品同质化。三是额外消费较多。四是促销力度强。第五，它不是日常必需品。

还在读大二的Captain和Uri意识到摄影行业有很大的潜力。 2011年底，他们成立了曼图摄影工作室，专注于写真摄影。

创业初期，队长和乌里给自己定下的第一个小目标就是占领下沙。当时，曼图的主要营销方式是在下沙各大学摆摊、发传单。

“当时，我们偷偷溜进宿舍去发传单。一进宿舍，我们就分成两组，从一楼一直往上，从六楼一直往下。到时候阿姨发现了。”我们已经发完了传单。”回忆起这些往事，周志静（绰号“魔镜”）显得特别自豪，“当时我们每个人都充满了激情和动力。”

莫静是Captain和Uri的同学，也是他们最早的创业伙伴。目前，莫静担任海马蓝标事业部总经理。

由于照片好、服务好、制作速度快、价格便宜，曼图的生意蒸蒸日上，发展迅速。

2012年，在公司年会上，团队负责人向台下的四位合伙人发表了慷慨激昂的演讲：我一定会带领你们三年走出下沙，五年走出杭州。

2020年初，海马年会在杭州召开。队长站在台上，向来自全国各地的合作伙伴讲述了海马的目标和国际化战略。观众人数从4人增加到近5000人。

“从2011年到2014年，下沙各高校的很多年轻兄弟姐妹都成为了我们的忠实客户。”乌里说，“渐渐地，学生们开始找到我们，希望我们能帮他们拿一些好看的身份证。”

没想到，这么不起眼的证件照，却被成千上万的人转发，不断有学生来曼图要求拍这么漂亮的证件照。因此，曼图推出了拍摄高级证件照的新服务——。

曼图的高端证件照售价199元。顾客对这个价格没有异议。船长意识到他们的产品可以为客户创造更大的价值，客户获得的满意度和附加值远远超过了曼图支付的价格。

高层证件照的出现让队长和尤里非常兴奋。他们再次对新商机的出现感到敏感。

开进购物中心

“拍人像的顾客和拍高端证件照的顾客对产品的需求完全不同。”乌里说道。他们决定将高端证件照业务独立出来，创建一个新品牌“海波坎普斯”。

2015年3月8日，“海马摄影工作室”首家店在浙江传媒大学下沙校区创业孵化中心正式开业。我之所以选择在母校开店，是因为离顾客近，而且租金便宜。

开业当天，队长和尤里给曼图所有老顾客发了一条推送短信。没想到来了一百多人。回忆起海马开业第一天的盛大场面，船长心中充满了自豪。

拍照本身并不难，但拍出好看的证件照的方法还是有很多的。 “我们很自然地将拍摄人像的技巧和经验融入到拍摄证件照中，因此我们的高端证件照特别受欢迎，”Uri 说。

开业后，虽然生意越来越好，但问题很快就出现了。海马店位于浙江传媒大学L楼。除了我的同学之外，其他学校的学生都不知道L栋在哪里。

2015年7月，海马第一家店开业四个月后，队长做出了一个冒险的决定，将照相馆开进了商场。

恰巧，下沙文泽路地铁站附近开业了一家面积约2万平方米的购物中心。 Uli的一个朋友在那里招募投资者，所以他给了他们二楼的盲点。

“虽然照相馆位置不好，但生意不错，顾客找到我们也方便多了。我们还直接盘活了二楼的区域，物业的租金也相应上涨了，”船长说。

他们知道这是正确的举动。进驻下沙购物中心四个月后，2015年11月，海马地第二家店在杭州湖滨银泰in77开业。至此，队长三年内走出下沙的目标已经达到了。

离开下沙进入杭州四个月后，海马摄影工作室离开杭州，在哈尔滨开设了第一家店。

“对我们来说，哈尔滨是一个陌生而遥远的地方。在哈尔滨开店是一个非常大的挑战，这对我们的人员和系统提出了很高的要求。北方的顾客是什么样的人？他们会喜欢我们吗？我们正是因为不知道，我们才想尝试一下。”乌里有些调皮地说，“我们当时的想法是，如果我们能在哈尔滨取得成功，我们就不会’不想在任何地方开店都会有问题。”

乌里和队长再次赌对了。队长说：“这家店的成功，为我们以后开更多店积累了宝贵的经验。”

在进入哈尔滨的同时，海马在义乌和台州开设了两家街边店。 “台州是我的家乡，”乌里说。 “我们在杭州成功开店后，父亲说，你可以回台州开店，就这样，我们一不小心在台州开了一家街边店。”

然而，到2019年12月，海马街所有门店均已关闭。

在哈尔滨、义乌、台州成功开业后，海马开始提速。 2016年，海马在全国共开设门店40家，年销售额从上年的400万元增长至5200万元。

从此，海马走上了快速发展的快车道。海马做对了什么，在传统行业找到了快速增长的新机遇？

服务内核：轻、快、简

近年来，中国大陆影楼行业经历了三代的变革。

第一代影楼风格的特点是背景复杂、画面华丽夸张。第二代是从台湾引进的工作室模式，非常注重户外场景，强调个性化。第三代是像海马一样开在商场里的照相馆。拍摄过程更加简单、快捷，产品更加轻便，更受都市年轻人的喜爱。

对于第一代影楼产品的用户来说，去影楼拍照最大的意义就是纪念和保存。

其根本原因是，在过去，摄影是一种奢侈品，在日常生活中并不常见。所以，只有特别重要的日子或者特别重要的场景才值得去照相馆拍照。

2014年，美国20世纪90年代著名歌手泰勒·斯威夫特发表了一篇题为《华尔街日报》的文章。

她在文章中写道：“自从配备前置摄像头的iPhone问世以来，没有粉丝向我索要签名。现在的孩子们唯一希望得到的纪念品就是一张自拍照。”从以明星为中心到以自我为中心，年轻人悄然发生了变化。

如今，拿起手机拍照对于每个人来说都是一件很平常的事情。如果一家影楼不能为用户创造新的价值和意义，它就没有任何商业价值。

影楼通过各类产品与用户合作，为用户打造更好的自己。

海马拍照，让用户在有限的时间内真正体验到精致、自我的服务。

“简单”是指拍摄风格尽可能简单。 “我们让背景、化妆和服装尽可能简单。我们希望当顾客多年后看到这些照片时，他们会想，嗯，这就是我年轻时的样子。”

运营主线：创新思维+产品思维

海马将摄影服务产品化，以核心产品“精美证件照”为基础，根据不同的应用场景，甚至不同的季节，衍生出一系列创新产品。海马的经营始终将创新思维和产品思维贯穿始终。

首先，通过提高产品的品质，增强产品的价值感和生活的仪式感。

“生活需要仪式感”是海马的品牌宣言。海马在摄影服务产品化的过程中，紧紧围绕仪式这一主题，将行业中普遍显得单调、沉闷、乏味、平淡的服务转变为更丰富、更多样化、更时尚、充满乐趣的产品。

以海马的婚纱照为例。产品一经推出，就成为了很多都市年轻人拍婚纱照的标配。婚纱照也成为继精美证件照之后海马最受欢迎的产品。

乌里曾经遇到过这样的一对客人。因为在民政局拍的婚纱照太丑了，他们干脆挂失了结婚证，去海马拍了一套新的婚纱照。

其次，通过产品创新，低频消费变高频。

摄影原本是一个复购率极低的消费品。海马根据不同季节、不同场景不断推出新品，努力将摄影打造成一种可重复购买的消费行为。

2019年6月，海马首次发布春夏系列证件照，并提出“什么季节拍什么样的证件照”的理念。

就像新年照片应该喜庆，夏天照片应该充满活力和新鲜，生日照片应该快乐和甜蜜。证件照虽然不对应特定的节日，但可以结合季节来拍摄，营造活力。

海马系列季节性证件照的发布，打破了证件照只有红、白、蓝三种颜色的传统观念。不少影楼也纷纷效仿，开始尝试更加多元化的风格和形式，让证件照变得更加丰富、更加时尚。

第三，根据不同的用户场景设计不同的套餐。

例如，仅针对证件照，海马就推出了三色套餐、入场套餐、亲子套餐、侧身套餐等，充分满足各类用户的潜在需求。

四是高端产品大众化，低端产品高端化。

在海马推出形象照之前，该产品的行业均价在2000元以上，而且不是单张销售。

海马专业影像照片仅需359元一套。海马专业照已成为海马继证件照、婚纱照之后的又一主打产品。

当然，并不是所有海马产品都追求低价。前面提到，2014年海马推出证件照产品时，市场上的价格普遍为30元，但海马的售价为199元。

它通过将以前普遍低质量的产品升级为高质量产品来做到这一点。

规模化关键：连锁+标准化+系统支持

“2015年，队长提出要增长十倍，要实现这个目标，只有城市的大型综合商业综合体才能提供足够的客流和品牌曝光度。”墨镜说道。

在此之前，传统摄影机构很少进入大型商场，因为它们需要数千平方米的工作室。海马以轻量、简约的模式，通过合理的产品设计和系统化的运营支撑，在有限的空间内实现盈利。

2019年4月，海马地所有门店完成新一轮形象升级。 “现在，大家看到的，是海马第四代形象店。” Uri表示，“从店面的空间布局到每个物品的具体摆放，所有细节都经过了多次迭代。我们的目标是方便我们的合作伙伴以最标准的方式、尽可能快地服务顾客。”

在线预约早在2011年创立之初，曼托摄影就推出了PC版预约系统。 2015年，海马成立，并立即推出基于手机微信的预订系统。

“摄影是一种体验式的商业业态，通过预约系统，我们可以轻松地将顾客均匀地分配到不同的时间段。”Uri说。

曼图云当只有两家门店的时候，海马就开始考虑连锁化和标准化的问题。他们借鉴餐饮行业中央厨房的理念，打造了曼途云。

海马店的摄影师给顾客拍照后，会通过在线系统将照片上传到曼图云。曼图云上的照片修图师会对原始照片进行修图。经过多重严格审核程序后，修图后的照片将被发送至店家。整个过程大约需要2个小时。

之后，客户将收到观看电影的通知。当顾客来店看片时，店里的片子技术人员会根据个人需求对片子进行修片，直到顾客满意为止。

目前，曼图云拥有杭州和成都两个基地，拥有近400名修图人员。截至2019年12月15日16时30分，漫途云累计修图数量超过958万张，当天共修图16379张。

“曼图云是海马影楼连锁化、标准化的基石。”乌里说。 “未来我们计划将漫图云的处理能力开放给其他摄影机构或者图片机构，为他们赋能。”

梦想：与欧莱雅、雅诗兰黛同台竞技

全国海马门店每天消耗大量化妆品。在粉底和口红方面，海马坚持使用一线品牌。其他化妆品，他选择日韩品牌，或者一些小众但非常好用的品牌。

“这几年，很多顾客拍照后要求到我们店购买化妆品。我们开始意识到，作为一个体验中心，海马店或许可以做得更多，海马公司也可以。有更多的可能性，”尤里说。

首先，海马正在将门店打造成线下美学空间。比如周末半个小时就能教顾客如何化妆外出，或者举办小型摄影展、艺术沙龙等。

其次，推出自己的美学品牌。 2016年12月，海马推出美学品牌——WINDCCI。 “我们希望从美容产品开始，延伸到更多与美容相关的服务，比如美甲、睫毛、服装搭配、形象设计等，”Uri说。

最后，海马继续拓展新的子品牌。

海马原创品牌HIMO的主要消费群体是18岁至30岁的年轻人。为了满足不同年龄段用户的需求，海马打造了两个新品牌——，一个针对2岁儿童的亲子品牌HIMO KIDS到12岁，HIMO MASTER是一家服务于25岁到40岁高端人群的海马大师店。针对企业需求，海马孵化了HIMO BUSINESS，为企业服务。

摄影是一个很难标准化和质量控制的行业。目前还没有一家全球知名的摄影公司。不过，队长显然是想挑战这一点。到2022年，海马计划进入全国100个城市，服务3000万客户。同时，还计划将业务拓展至海外。

“未来，海马不仅是一家摄影公司，更是一家美容服务公司。我们希望到2027年，海马成为全球第一的摄影公司、全球十大美容服务公司之一，与欧莱雅和雅诗兰黛同台竞技，服务全球3亿顾客。”队长激动地说。